REPARATIEVERZOEK
IK HEB EEN REPARATIEVERZOEK
De gemakkelijkste manier om een reparatieverzoek in te dienen is via de WocoAPP. Maar u kunt ook onderstaand formulier invullen, een klachtenkaartje gebruiken of het probleem bij onze klantenservice, zowel aan de balie als telefonisch op 043-3664777 (ook voor spoedreparaties buiten kantooruren).
Reparatieverzoek indienen
Wanneer krijg ik antwoord?
Wij streven ernaar binnen twee werkdagen na ontvangst van uw reparatieverzoek contact met u op te nemen. Er wordt dan een tijdstip (met een marge van twee uur) met u afgesproken waarop de reparatie wordt uitgevoerd, bijvoorbeeld tussen 10:00 en 12:00 uur. Wij hebben geen eigen onderhoudsdienst, dus een extern bedrijf zal deze afspraak met u maken en de reparatie namens ons komen uitvoeren.